Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu uso del sitio web velocitypro.app y sus herramientas (el «Sitio»), proporcionado por Velocity Pro («nosotros»). Al usar el Sitio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el Sitio. Nuestra aplicación móvil Velocity Vault se rige por términos separados.
1. Quién Puede Usar el Sitio
Debes tener al menos 18 años y ser residente de los Estados Unidos para usar el Sitio. Al usarlo, declaras que cumples con estos requisitos y que la información que proporcionas es precisa.
2. Qué Hace el Sitio — y Qué No
El Sitio te permite comparar tarifas estimadas de seguro de vida, usar calculadoras de cobertura, explorar opciones de cobertura por condición y solicitar conectarte con un agente licenciado e independiente.
- Estimados, no ofertas. Las tarifas que se muestran son estimados generados a partir de datos de terceros y de la información que ingresas. No son ofertas, garantías ni cotizaciones vinculantes. La elegibilidad, cobertura y precio reales los determina la aseguradora y están sujetos a suscripción y aprobación.
- Las herramientas son ilustraciones. Nuestras calculadoras son ilustraciones educativas basadas en los datos que proporcionas. No son asesoría financiera, fiscal, legal ni de seguros, y los resultados reales variarán.
- No somos tu agente hasta que se establezca. Velocity Pro es una plataforma tecnológica. No somos tu agente de seguros, corredor ni fiduciario a menos que, y hasta que, un agente licenciado acepte formalmente actuar en tu nombre.
3. Sin Asesoría Profesional
El contenido y las herramientas del Sitio son solo para fines informativos generales y no sustituyen la asesoría de un profesional licenciado en seguros, finanzas, impuestos o derecho. Eres responsable de tus propias decisiones. Considera hablar con un profesional licenciado antes de comprar cualquier producto de seguro.
4. Conexión con Agentes y Aseguradoras
Cuando solicitas una cotización, agendas una llamada o envías tu información, nos autorizas a compartir esa información con agentes licenciados e independientes y con aseguradoras para que puedan preparar cotizaciones y contactarte sobre cobertura — incluyendo por teléfono y correo electrónico, y por mensaje de texto si has optado por recibirlo (consulta la Sección 5). Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento.
5. Mensajes de Texto (SMS)
Si optas por recibirlos (por ejemplo, al marcar la casilla de consentimiento de SMS al agendar), aceptas recibir mensajes de texto recurrentes de Velocity Pro, como confirmaciones y recordatorios de citas y mensajes sobre tu cotización o cobertura. La frecuencia de los mensajes varía, y pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para cancelar o HELP para obtener ayuda. El consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición de ninguna compra. Consulta nuestra Política de Privacidad para saber cómo manejamos tu número.
6. Tus Responsabilidades
- Proporcionar información precisa, actual y completa.
- Usar el Sitio únicamente para fines lícitos y personales.
- No intentar interrumpir el Sitio, acceder a él por medios automatizados o mediante extracción de datos (scraping), realizar ingeniería inversa, ni usarlo para infringir los derechos de otros.
7. Propiedad Intelectual
El Sitio, incluyendo su contenido, diseño, logotipos y software, es propiedad de Velocity Pro o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio para su propósito previsto. Todos los demás derechos están reservados.
8. Servicios y Enlaces de Terceros
El Sitio depende de y enlaza a servicios y sitios web de terceros — incluyendo nuestro proveedor de cotización (Compulife), proveedor de mensajes de texto (Twilio), proveedores de publicidad y analítica (como Meta) y aseguradoras. No controlamos ni somos responsables de los servicios o el contenido de terceros, y tu uso de ellos puede regirse por sus propios términos.
9. Renuncias de Garantía
El Sitio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que los estimados de tarifas, los resultados de las herramientas u otra información sean precisos, completos o actuales, ni que el Sitio sea ininterrumpido o esté libre de errores.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Velocity Pro y sus propietarios, empleados y socios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de pérdida de ganancias, datos o reputación, que surjan de o se relacionen con tu uso del Sitio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Sitio no excederá cien dólares estadounidenses (US $100). Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones, por lo que algunas de estas podrían no aplicarse a ti.
11. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Velocity Pro y a sus propietarios, empleados y socios de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de tu uso del Sitio, de tu incumplimiento de estos Términos o de tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
12. Resolución de Disputas; Arbitraje; Renuncia a Demandas Colectivas
La mayoría de las inquietudes pueden resolverse contactándonos primero, y te animamos a hacerlo. Si una disputa no puede resolverse de manera informal, tú y Velocity Pro acuerdan que cualquier disputa que surja de o se relacione con estos Términos o el Sitio se resolverá mediante arbitraje individual vinculante, en lugar de en un tribunal, salvo que cualquiera de las partes pueda presentar una reclamación individual en un tribunal de reclamos menores. Tú y Velocity Pro renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado y a participar en una acción colectiva o representativa. Puedes excluirte de este acuerdo de arbitraje notificándonos por escrito dentro de los 30 días posteriores a la primera aceptación de estos Términos.
13. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Maryland, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes, salvo cuando la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act) rija el acuerdo de arbitraje anterior.
14. Cambios; Terminación
Podemos actualizar estos Términos o cambiar o discontinuar el Sitio en cualquier momento. Cuando actualicemos los Términos, revisaremos la «Fecha de entrada en vigor» de arriba. Tu uso continuo del Sitio después de una actualización significa que aceptas los Términos revisados. Podemos suspender o terminar el acceso al Sitio a cualquier usuario que incumpla estos Términos o haga un mal uso del Sitio.
15. Contacto
Velocity Pro
Correo: support@velocitypro.app
Teléfono: +1 (202) 294-6178